流程演示/讲解说明


(一)注册

莹莹珠宝网站使用邮箱注册,注册成功后会有一封邮件寄送到您的电子信箱,凭此可以修改密码等

在我的账户中,可以修改用户昵称,以及添加账单地址,账单地址即邮寄地址,如下单时需要寄送到另外的地址,勾选页面的:寄送到另一个地址

(二)添加购物车

添加购物车需要同时单击商品规格选项(即直径大小与克重选项)和属性选项,商店产品的属性排列方向与顺序,与下拉列表的商品直径克重款式排列顺序相同

(三)心愿单

即收藏夹,进入方式:页首的爱心;我的账户页:Wishlist

心愿单页可以收藏精确到一物一图具体克数的商品,即点击选中精确的尺码与属性,添加心愿单

(四)下单

商品添加至购物车后,点击下单

提交订单后,选择付款方式,选择支付宝,请用PC端扫码支付,或手机端的非微信浏览器提交截图扫码支付

订单付款成功以后,交易状态改变为:交易正在处理;同时将收到一封下单成功的邮件提醒

如果您使用网银转账支付或者经营码支付,则需要等待客服确认手动修改订单状态为:交易正在处理;客服确认后,您的邮箱会收到下单成功的邮件提醒

(五)发货

收到货款以后,我们将在2-5天内寄出~

默认快递为:中通快递,顺丰速递等;快递寄出后,您的邮箱会同时收到一分含有快递运单号的邮件提醒,请注意查收

(六)售后

有售后方面的问题咨询,请联系我们的微信客服

添加方式参考链接:微信页面

关于退换:

鉴于天然晶石一物一件的特殊性

莹莹珠宝自营店是除约定外不退换的,如果您有退换的顾虑,请在购买前咨询客服

我们会为您尽可能的答疑,并为您拍摄详尽的图供您参考


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